Izjava o privatnosti

1. Uvod

Dobrodošli na našu web stranicu. Vaša privatnost nam je važna i predani smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke.

2. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:

  • Osnovne podatke za identifikaciju (ime, prezime)
  • Kontakt podatke (e-mail adresa, broj telefona)
  • Tehničke podatke (IP adresa, kolačići)
  • Podatke o korištenju web stranice
  • Podatke koje nam dobrovoljno pružate putem obrazaca

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo za:

  • Pružanje i poboljšanje naših usluga
  • Komunikaciju s vama
  • Obradu vaših upita i zahtjeva
  • Slanje marketinških materijala (uz vašu privolu)
  • Ispunjavanje zakonskih obveza

4. Pravna osnova za obradu podataka

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

  • Vaše izričite privole
  • Potrebe za izvršenjem ugovora
  • Naših legitimnih poslovnih interesa
  • Zakonskih obveza

5. Dijeljenje podataka

Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Podatke možemo dijeliti s:

  • Pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju
  • Državnim tijelima kada to zakon zahtijeva
  • Poslovnim partnerima (uz vašu privolu)

6. Sigurnost podataka

Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka, uključujući:

  • Enkripciju podataka
  • Redovito ažuriranje sigurnosnih sustava
  • Ograničen pristup podacima
  • Obuku osoblja o važnosti zaštite podataka

7. Vaša prava

Imate pravo:

  • Pristupiti svojim podacima
  • Ispraviti netočne podatke
  • Zatražiti brisanje podataka
  • Ograničiti obradu podataka
  • Prenijeti podatke drugom voditelju obrade
  • Povući privolu za obradu podataka
  • Podnijeti prigovor nadzornom tijelu

8. Kolačići

Koristimo kolačiće za:

  • Poboljšanje funkcionalnosti web stranice
  • Analizu korištenja web stranice
  • Personalizaciju sadržaja Možete upravljati postavkama kolačića u svom pregledniku.

9. Međunarodni prijenos podataka

Ako prenosimo podatke izvan EU/EGP, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.

10. Promjene pravila o privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila o privatnosti. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem e-maila ili obavijesti na web stranici.

11. Kontakt

Za sva pitanja o zaštiti privatnosti možete nas kontaktirati:

  • E-mail: nikolina.kvesic@enzy.digital
  • Telefon: (+385) 91 3446 332

12. Nadzorno tijelo

Ako smatrate da je došlo do povrede vaših prava, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):

  • Web: www.azop.hr
  • E-mail: azop@azop.hr

Datum stupanja na snagu: 27. listopada 2024.

Opći uvjeti poslovanja

1. Opće odredbe

1.1. Ovim Općim uvjetima poslovanja (dalje u tekstu: “Opći uvjeti”) uređuju se odnosi između obrta Bitwisely (dalje u tekstu: “Društvo”) i korisnika usluga (dalje u tekstu: “Obrt”).

1.2. Obrt posluje pod nazivom “Bitwisely”, vl. Zvonimir Čuljak OIB: 99328086639, sa sjedištem na adresi Brestovečka ulica 24H, Sesvete, Zagreb upisan u Obrtni registar pod matičnim brojem 98221230.

1.3. Ovi Opći uvjeti primjenjuju se na sve usluge koje Obrt pruža, osim ako posebnim ugovorom nije drugačije određeno.

2. Definicije pojmova

2.1. U ovim Općim uvjetima, sljedeći izrazi imaju značenje kako slijedi:

  • “Usluge” označavaju sve digitalne usluge koje Obrt pruža
  • “Web stranica” označava internetsku stranicu Obrta na adresi https://enzy.digital
  • “Korisnički račun” označava osobni račun Korisnika na web stranici
  • “Sadržaj” označava sve materijale i informacije dostupne na web stranici

3. Registracija i korisnički račun

3.1. Za korištenje određenih usluga potrebna je registracija korisničkog računa.

3.2. Prilikom registracije, Korisnik je dužan:

  • Pružiti točne i potpune informacije
  • Održavati svoje podatke ažurnima
  • Čuvati svoje pristupne podatke
  • Odmah prijaviti svaku neovlaštenu uporabu računa

3.3. Obrt zadržava pravo odbiti registraciju ili ukinuti korisnički račun bez obrazloženja.

4. Cijene i plaćanje

4.1. Sve cijene izražene su u eurima (EUR). Sukladno članku 90. stavku 1. Zakona o PDV-u, Obrt nije u sustavu PDV-a te se PDV ne obračunava.

4.2. Obrt zadržava pravo izmjene cijena uz prethodnu najavu na web stranici.

4.3. Plaćanje se vrši isključivo bankovnim transferom na račun Obrta prema izdanom računu.

5. Pružanje usluga

5.1. Obrt se obvezuje započeti s pružanjem usluga nakon primitka uplate.

5.2. Rok izvršenja usluge definira se za svaki projekt posebno.

5.3. Korisnik ima pravo na izmjene i dopune prema dogovoru s Obrtom.

6. Prava i obveze Obrta

6.1. Obrt se obvezuje:

  • Pružati usluge profesionalno i u skladu sa strukom
  • Održavati web stranicu funkcionalnom
  • Štititi osobne podatke Korisnika
  • Pružati podršku Korisnicima putem e-maila i telefona

6.2. Obrt zadržava pravo:

  • Izmjene ili prekida bilo koje usluge
  • Ograničenja pristupa web stranici
  • Izmjene ovih Općih uvjeta

7. Prava i obveze Korisnika

7.1. Korisnik se obvezuje:

  • Koristiti usluge u skladu s pozitivnim propisima
  • Ne zloupotrebljavati usluge
  • Poštivati prava intelektualnog vlasništva
  • Čuvati svoje pristupne podatke

7.2. Zabranjeno je:

  • Kršenje autorskih prava
  • Širenje zlonamjernog softvera
  • Lažno predstavljanje
  • Uznemiravanja drugih korisnika

8. Odgovornost i ograničenja

8.1. Obrt ne odgovara za:

  • Prekide u radu web stranice
  • Štetu nastalu uslijed više sile
  • Točnost informacija koje pružaju treće strane
  • Zlouporabu korisničkog računa

8.2. Ukupna odgovornost Obrta ograničena je na iznos koji je Korisnik platio za uslugu.

9. Intelektualno vlasništvo

9.1. Sav sadržaj na web stranici zaštićen je autorskim pravima.

9.2. Korisnik ne stječe nikakva prava intelektualnog vlasništva nad sadržajem osim ako nije drugačije ugovoreno.

10. Rješavanje sporova

10.1. Sve sporove strane će nastojati riješiti mirnim putem.

10.2. U slučaju spora nadležan je sud u Sesvetama.

11. Završne odredbe

11.1. Ovi Opći uvjeti stupaju na snagu danom objave na web stranici.

11.2. Obrt zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta uz obavijest Korisnicima.

11.3. Na sva pitanja koja nisu regulirana ovim Općim uvjetima primjenjuju se važeći propisi Republike Hrvatske.

12. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ove Opće uvjete možete nas kontaktirati:

Datum stupanja na snagu: 27. listopada 2024.